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安克创新科技股份有限公司电子产品热销海外市场

文章出处:点击量:2096发表时间:2020-12-07【

 


    可乐罐大小的投影仪、口红形状的迷你移动电源、拉动1.5吨重汽车后还能正常使用的数据线……在跨国电商平台亚马逊的美国网站上,这些中国消费电子产品深受国外消费者青睐,一经推出就成了“爆款”。

    这些新奇的电子产品来自湖南长沙安克创新科技股份有限公司。不久前,该公司发布了今年第三季度业绩财报,作为登陆深交所创业板后的第一份业绩报告,安克创新的经营状况备受关注。报告显示:今年1月至9月,公司营业收入60.19亿元,同比增长32.45%,净利润5.33亿元,同比增长15.68%;第三季度营业收入24.9亿元,比去年同期增长45.57%,归属于上市公司股东的净利润2.56亿元,比去年同期增长24.91%。

    安克创新为何能交出漂亮的成绩单?“智能硬件出海”是其成功关键。长沙海关发布的统计数据显示,前三季度,湖南省进出口总值3359.2亿元,比上年同期增长6.9%。在出口机电产品中,以安克创新为代表的消费电子产品成为热门品种之一,企业积极打造出海品牌,依托海外电商平台实现了创利创汇的目标。

    电子产品行销海外 

    “墙内开花墙外香”,自2011年成立以来,安克创新通过自有品牌智能配件和智能硬件的设计、研发和全球化销售,成为目前国内营收规模最大的科技型跨境出口品牌企业之一,超过95%的销售额发生在海外。“公司业务从线上起步,主要销售渠道为亚马逊、天猫、京东等海内外线上平台以及沃尔玛、百思买等线下连锁零售。”安克创新公共事务总监梁蓓告诉记者,该公司研发生产的蓝牙音箱、无线耳机、投影仪、扫地机、吸尘器等自主品牌智能产品覆盖全球100多个国家和地区,拥有近8000万用户。2017年至2019年,旗下品牌连续3年入选“中国出海品牌50强”前10位。

    据安克创新科技股份有限公司创始人兼首席执行官阳萌回忆,创业初期,电商崛起给了电子产品直接触达消费者的机会,大量优秀工程师的聚集为塑造领先产品能力提供了技术支撑。当时的消费电子行业也是一片蓝海,几乎每天都有新品类诞生。

    在这样的背景下,安克创新成立之初主要为笔记本和智能手机提供“替代电池”服务。随着智能手机发展,他们又将业务重心转到手机配件市场,主打充电器、移动电源、充电线等产品。作为一家初创型企业,阳萌为了提高产品周转效率并将产品直接卖给消费者,他选择在美国电商平台亚马逊上开网店。“第一年我们的销售额是1900万元,并很快成为亚马逊充电宝品类销量排名第一的品牌。第二年陆续推出蓝牙外设、耳机等其他配件产品,并拓展到其他智能硬件和设备领域。”阳萌介绍,由于产品设计精美、功能新颖,公司旗下很多产品一经推出就受到海外消费者青睐。同时,产品销售渠道也从线上往线下拓展。自2016年起,安克创新产品进入沃尔玛、百思买等大型线下零售连锁,同时通过当地贸易商进入新兴市场,线下业务增长迅速。

    成功的业务模式带来了企业快速发展。2017年到2019年期间,安克创新的复合增长率高达30.58%。去年,安克创新更是完成了在智能充电、智能家居、娱乐音影等多个品类的布局,打造了智能硬件品牌矩阵。

    洞察需求不断创新 

    截至2019年末,在美国亚马逊平台车载充电器、蓝牙音箱产品排名中,安克创新所销售的产品成为最畅销产品;在日本乐天发布的2019年平台最畅销产品排名中,安克创新的无线音频产品全平台排名第六,超越苹果等品牌无线耳机销量。

    面对这些成绩,阳萌思考的是如何打造下一个现象级产品。在他看来,消费电子是一个“速生速死”的行业。“小时候的随身听,后来的MP3、MP4,哪一个不是风靡一时,但又都很快从市场上消失了。”阳萌认为在竞争越来越充分、消费者越来越理智的大环境下,爆款没有偶然和侥幸,每一次产品创新和迭代都是对消费者需求的充分挖掘。

    亚马逊上的评价和用户反馈是安克创新的重要参考依据。“我们从成立的第一天开始就非常强调用户体验,我们把每个产品的评价收集起来做数据统计和分析,用分析结果来推动产品团队做出更好产品。”阳萌介绍,2014年,安克创新创造了一款总销售量超过100万只的迷你移动电源,而它的外形像一只口红。“那时我们看到的需求是,很多女性在出门时只带一个很小的包,她们需要很小的移动电源。那时做单节电芯移动电源的厂家不少,做成各种各样的形状都有。但我们通过口红的造型和鲜艳的颜色最终打造出了爆款。”阳萌说。

    不断洞察用户需求改良产品之后,阳萌开始了新一轮创新,并开始更多地听取消费者声音。“比如,我们针对欧美养宠物家庭的创新品类——宠物版扫地机器人,就是在焦点小组跟用户聊天过程中产生的创意。”阳萌介绍,所谓焦点小组调研,是请专业的调研公司在当地召集10个到20个产品用户,针对产品的需求和体验深度调研。当时,几个宠物家庭在测评吸尘器的时候提到,如果能把家里的宠物毛发吸得更干净一点、机器声音再小一点、不吓到家里的宠物就好了。工程师根据这些信息研发出了宠物版扫地机器人,价格更高而且销量更好。

    “传统意义上的品牌都是以年为单位迭代的,但当以天为单位听到用户反馈时,我们的迭代就变得更加迅速。”在阳萌看来,速度和精准是产品研发的基础,而用户评价和需求则是基础中的基础。“如果你问我最好的产品,我的回答永远是下一款。”阳萌说。

    扩展品牌打造标杆 

    阳萌很早就意识到,一个产品打天下的时代早已过去,必须有产品组合的思维和意识。2016年,安克创新的多品牌战略开始明确,即围绕消费电子行业,以研发为主要核心竞争力,在差异化竞争的基础上实现多品类扩展。

    消费电子市场由无数不同品类产品组成,如电脑、电视、移动电源等,其中智能手机是市场规模最大的品类。安克创新过去选择从移动电源入手,现在逐步拓展到无线耳机、扫地机器人、家居安防等品类。阳萌将消费电子市场比喻成大海,将公司战略确定为“浅海”战略。安克创新在选择品类时有两个原则:首先,该品类要处于“浅海”位置,有一定市场需求但又不是太过火热,市场规模不能太小;其次,该品类仍处于产品生命周期的萌芽期或成长期,有创新空间。

    为了能够做大“浅海”市场,在多个细分品类推出产品打造品牌。安克创新在研发领域投入了大量人力财力。2019年,安克创新研发费用达到3.9亿元,技术研发人员达822名,占总人数的53.38%,拥有境内外专利共计520项;今年前9个月,该公司在技术和产品上的投入持续加大,研发费用达3.75亿元,同比增长38.17%。

    “目前,公司的第一大品类是充电设备;第二大品类是耳机和音箱;第三大品类是智能家居领域,如扫地机器人、智能秤等。”阳萌表示,在现有布局的品类中,安克创新已打造出3个年销售额超15亿元的子品牌,希望相关品牌未来能够成为全球市场细分品类里的标杆。

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